Skip to main content
☰
You are not logged in. (
Log in
)
Eguru
English (en)
English (en)
Thai (th)
Onboarding Program
Wonderful Journey with TrueTouch : CM Orientation
Customer Service Skill
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ KPI Agent
Q-care be friend
Mandatory Courses
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ ISO 9001:2015
หลักธรรมาภิบาล (Code of Conduct)และนโยบายการต่อต้านทุจริต (Anti-corruption Policy) ประจำปี 2568
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ ISO : 18295
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ ISO/IEC 27001:2022
Cyber Security
ความเสี่ยงและการจัดการความเสี่ยงเบื้องต้น(Risk Management)
พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562
ความปลอดภัยพื้นฐาน (Basic Safety) For CM
(ยกเลิก)ความรู้เบื้องต้น ISO9001:2015 (ประจำปี2024)
(ยกเลิก) หลักธรรมาภิบาล (Code of Conduct)และนโยบายการต่อต้านทุจริต (Anti-corruption Policy) ประจำปี 2567 For CM
Micro Learning
DISC The Series (Dominance Style)
DISC The Series (Influence Style)
DISC The Series (Steadiness Style)
DISC The Series (Compliance Style)
Growth Mindset
ความรู้เบื้องต้น ISO 27001:2013
ความรู้เบื้องต้น ISO9001:2015 (ยกเลิกหลักสูตร)
Outward Mindset the SeriesEp.1 Inward VS Outward
Outward Mindset the SeriesEP.2 การทรยศตัวเอง
Outward Mindset the SeriesEP.3 วงจรสมรู้ร่วมคิด
Outward Mindset the Series EP.4 S.A.M
Sexual Harassment การคุกคามทางเพศ
3R's (3 สิ่งที่ลูกค้าต้องการ)
4 เทคนิคการเตรียมความพร้อมก่อนการเริ่มงาน
คน 4 ธาตุ
ปัญหาสุขภาพของพวกเรา พนักงานTrue Touch
Soft Skill
CustomerDelight การให้บริการเกินความคาดหวัง
I CARE การกอบกู้สถานการณ์เมื่อเกิดข้อผิดพลาด
Knowing the customer type ลูกค้าประเภทต่างๆ
Listening Skill ทักษะการฟัง
Persuasion Skill ศิลปะการพูดโน้มน้าวใจ
Quality Assurance การประเมินผลการบริการ
Release the HEAT เทคนิคการรับมือ"ลูกค้าร้องเรียน"
เทคนิคการเขียน CAP ให้ Smart
เทคนิคและมารยาทในการเขียน E mail
Product E-Learning
เรียนรู้การใช้บริการ Check-in Counter และ Royal Silk Lounge ผ่าน Social Media
The Pizza Company Product Learning
Podcast (ฟัง For Fin)
EP.1 เวลาโกรธไม่ให้โพสต์ ไม่ให้พูด จะให้ทำอย่างไร
EP.2 จัดการความเครียด แบบไหนถึงใช่สไตล์คุณ
EP.3 ทำอย่างไรให้ห่างไกล Office Syndrome
EP.4 นี่Burnout หรือเราขี้เกียจ
EP.5 5โรคร้าย ที่ไม่มียารักษา
English (en)
English (en)
Thai (th)
Reset Password E-Learning
Click here
Moodle Learning Management System
Know More
Moodle Learning Management System
Know More
E- handout for
New Comer
E- handout for
Soft Skill Development
E-BooK (Frontline)
Listening Skill
Release the Heat
Growht Mindest
DISC for effective communication
recommended
Others
Home
Micro Learning
Growth Mindset
View : 54 คน
Home
