Skip to main content
    You are not logged in. (Log in)
Eguru
English ‎(en)‎
English ‎(en)‎ Thai ‎(th)‎
Eguru
         Onboarding Program
    • Wonderful Journey with TrueTouch : CM Orientation    new                   
    • Customer Service Skill                       
    • ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ KPI Agent                      
    • Q-care be friend                       
         Mandatory Courses
    • ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ ISO 9001:2015                      
    • หลักธรรมาภิบาล (Code of Conduct)และนโยบายการต่อต้านทุจริต (Anti-corruption Policy) ประจำปี 2568                      
    • ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ ISO : 18295                      
    • ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ ISO/IEC 27001:2022                      
    • Cyber Security                      
    • ความเสี่ยงและการจัดการความเสี่ยงเบื้องต้น(Risk Management)   new                   
    • พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562                      
    • ความปลอดภัยพื้นฐาน (Basic Safety) For CM                      
    • (ยกเลิก)ความรู้เบื้องต้น ISO9001:2015 (ประจำปี2024)                      
    • (ยกเลิก) หลักธรรมาภิบาล (Code of Conduct)และนโยบายการต่อต้านทุจริต (Anti-corruption Policy) ประจำปี 2567 For CM                      
         Micro Learning
    • DISC The Series (Dominance Style)                      
    • DISC The Series (Influence Style)                      
    • DISC The Series (Steadiness Style)                      
    • DISC The Series (Compliance Style)                      
    • Growth Mindset                      
    • ความรู้เบื้องต้น ISO 27001:2013   new                   
    • ความรู้เบื้องต้น ISO9001:2015 (ยกเลิกหลักสูตร)                      
    • Outward Mindset the SeriesEp.1 Inward VS Outward                      
    • Outward Mindset the SeriesEP.2 การทรยศตัวเอง                      
    • Outward Mindset the SeriesEP.3 วงจรสมรู้ร่วมคิด                      
    • Outward Mindset the Series EP.4 S.A.M   new                   
    • Sexual Harassment การคุกคามทางเพศ                      
    • 3R's (3 สิ่งที่ลูกค้าต้องการ)                      
    • 4 เทคนิคการเตรียมความพร้อมก่อนการเริ่มงาน                      
    • คน 4 ธาตุ                      
    • ปัญหาสุขภาพของพวกเรา พนักงานTrue Touch                      
         Soft Skill
    • CustomerDelight การให้บริการเกินความคาดหวัง                      
    • I CARE การกอบกู้สถานการณ์เมื่อเกิดข้อผิดพลาด                      
    • Knowing the customer type ลูกค้าประเภทต่างๆ   new                   
    • Listening Skill ทักษะการฟัง   newnew                   
    • Persuasion Skill ศิลปะการพูดโน้มน้าวใจ   new                   
    • Quality Assurance การประเมินผลการบริการ   new                   
    • Release the HEAT เทคนิคการรับมือ"ลูกค้าร้องเรียน"                      
    • เทคนิคการเขียน CAP ให้ Smart                      
    • เทคนิคและมารยาทในการเขียน E mail                      
         Product E-Learning
    • เรียนรู้การใช้บริการ Check-in Counter และ Royal Silk Lounge ผ่าน Social Media                       
    • The Pizza Company Product Learning   new                   
         Podcast (ฟัง For Fin)
    • EP.1 เวลาโกรธไม่ให้โพสต์ ไม่ให้พูด จะให้ทำอย่างไร   new                   
    • EP.2 จัดการความเครียด แบบไหนถึงใช่สไตล์คุณ                      
    • EP.3 ทำอย่างไรให้ห่างไกล Office Syndrome                      
    • EP.4 นี่Burnout หรือเราขี้เกียจ                      
    • EP.5 5โรคร้าย ที่ไม่มียารักษา   new                   
    • English ‎(en)‎
    English ‎(en)‎ Thai ‎(th)‎

Reset Password E-Learning

Click here

Moodle Learning Management System

Know More

Moodle Learning Management System

Know More
E- handout for
New Comer
E- handout for
Soft Skill Development
E-BooK (Frontline)
                    

  Listening Skill

  Release the Heat

  Growht Mindest

  DISC for effective communication

recommended
Others
  1. Home

Soft Skill

CustomerDelight การให้บริการเกินความคาดหวัง
CustomerDelight การให้บริการเกินความคาดหวัง

View : 31 คน

I CARE การกอบกู้สถานการณ์เมื่อเกิดข้อผิดพลาด
I CARE การกอบกู้สถานการณ์เมื่อเกิดข้อผิดพลาด

View : 25 คน

Knowing the customer type ลูกค้าประเภทต่างๆ
Knowing the customer type ลูกค้าประเภทต่างๆ

View : 22 คน

Listening Skill ทักษะการฟัง
Listening Skill ทักษะการฟัง

View : 17 คน

Persuasion Skill ศิลปะการพูดโน้มน้าวใจ
Persuasion Skill ศิลปะการพูดโน้มน้าวใจ

View : 25 คน

Quality Assurance การประเมินผลการบริการ
Quality Assurance การประเมินผลการบริการ

View : 28 คน

Release the HEAT เทคนิคการรับมือ
Release the HEAT เทคนิคการรับมือ"ลูกค้าร้องเรียน"

View : 29 คน

เทคนิคการเขียน CAP ให้ Smart
เทคนิคการเขียน CAP ให้ Smart

View : 13 คน

เทคนิคและมารยาทในการเขียน E mail
เทคนิคและมารยาทในการเขียน E mail

View : 21 คน


Home
Eguru

Vision      มุ่งมั่นเป็นพันธมิตรอันดับหนึ่งในการบริหารประสบการณ์ลูกค้า โดยใช้เทคโนโลยีนวัตกรรม กระบวนการที่เป็นมาตรฐานสากล และบุคคลากร ที่ทำงานด้วยหัวใจ

Mission    ทรู ทัช มุ่งมั่นนำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลาย ตรงกับความต้องการของธุรกิจลูกค้าด้วยความเชี่ยวชาญ ผ่านกระบวนการในการทำงานที่ได้มาตรฐานสากล มีการสรรหาและฝึกอบรมบุคคลากรที่มีคุณภาพ ระบบบริหารประสิทธิภาพ ระบบตรวจสอบคุณภาพ การประเมินผลการทำงาน พร้อมนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่รองรับการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างประสบการณ์และคุณค่าที่ดีร่วมกันอย่างยั่งยืน

Quick Links

    http://www.truetouch.co.th/

Follow Us

  • VRFamily10

Contact

True Touch Co., Ltd.CP Tower 2, 12th Floor Ratchadapisek Road, Din Daeng, Bangkok, Thailand 10400

Email: netnapa_sir@true-touch.co.th

Copyright © 2018 - Developed by Crm Team Powered by TrueTouch Co., Ltd.